Kantor SiCepat
HALTIM, CH- Pengriman paket barang melalui jasa SiCepat tidak sesuai harapan. Nama Si Cepat yang seharusnya jauh lebih cepat proses pengiriman barang, justru membuat pelanggang ikut kecewa.
Salah satu pengguna jasa SiCepat di Kota Maba Kabupaten Halmahera Timur, Maluku Utara mengaku paketnya dari Jakarta sudah tiba di Pusat Sortiran Kota Ternate sejak 17 Juni 2023.
Sesuai jadwal dari jasa SiCepat, paket itu akan diterima oleh penerima di Kota Maba pada 19 Juni 2023, namun faktanya hingga 22 Juni paket barang itu tak kunjung datang.
Paket non COD atau bayar tunai ini baru di kirim dari Pusat Sortiran Kota Ternate ke Halmahera Timur pada Tanggal 19 Juni atau dua hari setelah tiba di Ternate dari Jakarta.
“Si Cepat mengecewakan, tidak sesuai jadwal yang ditentukan. Buktinya sampai hari ini tanggal 22 Juni paket itu tak kunjung datang,” kata si pengguna jasa SiCepat kepada media ini, Kamis (22/6/2023).
Para pengguna jasa SiCepat yang lainya juga mengeluhkan hal yang sama. Paket baranya yang di kirim melalui Si Cepat ini sudah hampir seminggu dari Kota Ternate tujuan Kota Maba Halmahera Timur itu tidak kunjung datang.
“Pokoknya saya manyasal, pertama dan terakhir saya kirim paket lewat expedisi itu (SiCepat,” kesalnya, seraya mengatakan paket yang dikirim dari belakang melalui jasa JNT dan JNE sudah di terima.
Berdasarkan hasil penelusuran media ini melalui aplikasi jasa pengecekan pengiriman barang ( Cek Resi, Berdu.id dan SiCepat). Paket barang yang dikirim dari Kota Ternate tujuan Kota Maba Halmahera Timur oleh King Kieraha Expres (Mitra SiCepat) ini hanya bolak-balik Ternate-Haltim.
Berikut hasil penelusuran
Paket dengan nomor resi 00421XXXXXXXX ini dikirim dari Pusat Sortiran Kota Ternate menuju Kota Maba pada 19 Juni 2023 pada pukul 11.09.
Pada tanggal yang sama pukul 11.09, paket tersebut dikebalikan ke Pusat Sortiran Kota Ternate. Kemudian pada 21 Juni paket itu kembali di kirim ke Kota Maba.
Anehnya paket itu bukanya sampai di Kota Maba, melainkan dikembalikan lagi ke pusat sortiran Kota Ternate di tanggal yang sama pada pukul 18.24.
Paket itu kemudian di kirim lagi ke Kota Maba di tanggal yang sama pada pukul 18.25. Lagi-lagi paket itu dikembalikan ke Kota Ternate pada pukul 18.39.
Hingga Kamis, 22 Juni 2023 pukul 13.29 Wit, paket teraebut belum bergerak, masih di Pusat Sortiran Kota Ternate.
Hingga berita ini terbit, pihak SiCepat maupun pihak King Keraha Expres belum behasil dikonfirmasi.
Reporter: Tim
Editor: Suhardi Koromo