TASPEN Luncurkan Aplikasi Andal by Taspen untuk Kemudahan Autentikasi dan Peringatan Modus Penipuan
Pelayanan di Kantor PT. TASPEN Cabang Ternate
TERNATE, CH- PT. Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (TASPEN) Persero terus berinovasi untuk memberikan kemudahan layanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pensiunan ASN.
Salah satu inovasi terbaru adalah peluncuran aplikasi Andal by Taspen, yang memudahkan peserta mengakses layanan secara praktis dan efisien. Aplikasi ini memungkinkan peserta melakukan autentikasi hanya dengan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga sangat membantu para pensiunan yang memasuki usia lanjut.
Otentikasi memiliki beberapa skala, yakni:
1. Otentikasi dilakukan 1 bulan sekali bagi penerima tunjangan janda/duda/yatim veteran.
2. Otentikasi dilakukan 2 bulan sekali bagi penerima tunjangan veteran sendiri dan pensiun janda/duda/yatim yang tidak memiliki ahli waris yang tertunjang.
3. Otentikasi dilakukan 3 bulan sekali bagi penerima pensiun sendiri yang tidak mempunyai ahli waris tertunjang (anak/pasangan).
Selain itu, TASPEN juga mengingatkan seluruh peserta untuk lebih berhati-hati dan waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN atau pejabat serta karyawan TASPEN. Modus penipuan ini dapat dilakukan melalui berbagai saluran komunikasi seperti surat, email, telepon, atau media komunikasi lainnya.
TASPEN menegaskan tidak akan meminta data pribadi peserta, nomor rekening, atau pembayaran dalam bentuk apapun untuk memperoleh manfaat atau bantuan. Semua informasi resmi dari TASPEN hanya disampaikan melalui saluran komunikasi yang resmi taspen melalui Website resmi TASPEN: www.taspen.co.id, Call Center TASPEN: 1500919, Media sosial resmi TASPEN: @taspen.
Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan seluruh peserta, TASPEN terus memperkuat pengawasan serta melaksanakan berbagai langkah pencegahan terhadap tindakan penipuan.
“Taspen juga telah mengimplementasikan Sertifikasi SNI ISO/IEC 27001:2013, sebuah standar internasional yang mengatur Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) dengan ruang lingkup Perlindungan Data Peserta pada Proses Inti perusahaan,” papar Rudy, Human Capital dan General Affair Section Head dari PT TASPEN Cabang ternate. (Yd)
